У вас есть интернет-магазин, но нет шоу-рума?

Мы поможем открыть шоу-рум в центре

Москвы и Санкт-Петербурга

от 3500 рублей в месяц.

#showroomcity #городскойшоурум

Первые на рынке услуг аренды с 2013 года.

Главное - это принять решение.

Решила написать несколько слов о себе, о своем деле и шоуруме.

В какой-то период моей жизни, я решила стать предпринимателем. Тема моды и одежды была мне близка и как казалось, очень знакома. В начале было море оптимизма и эмоций. Поиск поставщиков, закуп товара, первые шаги в инстаграм. Бесонные ночи перед компьютером. Первые заказы. Огромный энтузиазм от первых продаж потихонечку проходил, и я стала немножко разбираться в своих действиях. 

Как оказалось, время у меня не так много как мне казалось. Работала я из дома, поэтому приходилось часто бегать на примерки. Но особенно не приятный момент оставляли курьеры, которые не так часто, но приходили в совершенно непотребном виде, и отдавать им товар не было никакого желания. А закон "бутерброда" работал почти со 100% точностью - звонки клиентов приходились ровно на то время, когда я была в транспорте или забирала ребенка из детского сада. Так долго продолжаться не могло.

Стала искать варианты. Открыть свою точку? Самый идеальный вариант! Но изучив сайты аренды недвижимости и посчитав на калькуляторе, стало понятно, что это мне не осилить. Я попыталась найти единомышленников для аренды, и снова погрузилась в интернет. Но и тут вариантов не нашла. Потом нашла пару шоурумов, которые сдавали несколько свободных рейлов для арендаторов. Это уже было теплее, но во всех этих вариантах, я оказывалась на положении "падчерицы". Был ассортимент "хозяев" шоурума, а мне "дозволялось" занять место рядом с ними. 

И снова помог случай. Одна знакомая забирала товар из пункта выдачи заказов, но как оказалось пункт выдачи был необчный, а находился в шоуруме одежды. И как она поняла из разговора с консультантом, они сдают вешала и полки для различных интернет магазинов и дизайнеров. Я взяла контакты, позвонила и поехала на встречу. 

Первое что меня удивило, это место расположения шоурума. Самый центр Москвы. Из переулка виден Кремль и купол Храма Христа Спасителя. Заходишь в арку... и как будто оказываешься в каком-то другом месте и в другом времени. Это запомнилось.

Поговорили с управляющим Городского шоурума. Узнала цены и возможности. Тут понравилось больше. Здесь все арендаторы находились в одинаковых условиях. Я могла приходить на примерки, общаться с покупателями. И несомненно огромным плюсом стала бесплатная парковка. В нынешних условиях - это почти чудо )).

Поговорили, и я пошла думать. Конечно хотелось развития. Конечно вопрос примерок, доставок и наличия свободного времени снимался, но вопрос денег никто не отменял. Лишние 10 тысяч рублей, в бюджете любой семьи, конечно найти сложно. Как оказалось, так думаю не одна я. Потом пообщавшись с другими арендаторами, я поняла что это останавливает большинство людей. Сложно выйти из зоны комфорта. Сложно отдать свои деньги. Но я посмотрела на этот случай не как на затраты, а как на возможность увеличить продажи. И как оказалось, именно это дало мне заряд двигаться дальше. Мне нужно было двигаться, чтобы отработать эти деньги. Мне нужно было развивать клиентскую базу. Поначалу я часто приходила в шоурум и общалась с клиентами, чтобы получить обратную связь по своей коллекции. Сказать что это мне помогло - это не сказать ничего. Именно только после контактов с покупателями я пересмотрела ассортимент и ценовую политику. 

Большую помощь в оказывают сотрудники  шоурума. Мы находимся в постоянной связи через мессенджеры. И даже находясь далеко от дома, я могу знать что происходит у меня с продажами. Я первый раз, после начала своего бизнеса, смогла полноценно отдохнуть и не дёргаться каждый раз от неожиданного звонка )).

Но главное что я поняла, это нужно не бояться принимать решение. Бывают взлёты, бывают падения. Но ты точно должен сделать действие, чтобы изменить своё текущее состояние. Это важно.

Что сейчас получается у меня? Я решила заниматься своим делом и я продолжаю это делать. Продажи растут. Потихоньку приходят новые клиенты. Нарабатывается база. Плюс клиенты шоурума, добавили хороший трафик. Арендаторы деляться контактами блогеров и интересными наработками по продвижению. Движение и результат есть.

Вот так. Попросили написать два слова о шоуруме, а получился целый рассказ. Но может и он будет полезен тем, кто хочет открыть своё дело. Или тому, у кого опускаются руки и кажется что выхода нет. Поверьте в себя! И всё будет хорошо!


Карина. Интернет-магазин оджеды.  

Отзыв о шоу-руме от компании FreshFlash.SU (Москва)

Пользоваться услугами шоу-рума мы начали еще в прошлом году. На тот момент у нас был интернет-магазин и мы себе не могли позволить иметь полноценный офис продаж. Не было финансовой возможности снять отдельное помещение для демонстрации и продажи своей продукции. Мы думали как выйти из данной ситуации.... И как всегда помог случай. Через своих знакомых мы узнали о существовании шоу-рума, где можно было взять полку в аренду. Мы приехали на Новослободскую улицу и познакомились с сотрудниками шоу-рума. Наше сотрудничество началось с одной полки. Заплатив 3500 рублей мы получили возможность показать свои флешки, а также пункт самовывоза. И у нас появился реальный адрес, который мы могли написать у себя на сайте и куда мы могли направлять своих покупателей. Сказать честно, мы не ожидали, что 30 процентов покупателей хотят забрать свои заказы самовывозом. Продавая через интернет, мы думали что таких процентов 5, ну максимум 10.

Очень удобная опция, которую оказывают работники шоу-рума - это отправка товара покупателям. Мы просто указываем адрес отправки и способ доставки, остальное всё делают сотрудники шоу-рума. Невероятно, но это экономит очень много времени!

Сейчас мы пользуемся тарифом ПАРТНЁР. У нас появился полноценный шоу-рум. Мы проводим встречи с клиентами, работаем в шоу-руме в любое удобное для нас время. Оценили очень удобную опцию телефон 8-800. Звонок для клиента бесплатный, а для нас оплата просто входит в тариф аренды. Оператор переводит звонок на ваш мобильный и вы разговариваете с клиентом в любой точке мира. Вы всегда на связи.

Наш бизнес потихонечку набирает обороты. Мы смотрим немножко вперед, что нас может ожидать в будущем. Продумываем схемы работы, ассортимент продукции, ценовые модели и еще много различных параметров. Но из всех параметров работы, мы хотим чтобы только один из них оставался постоянно - это возможность аренды места в шоу-руме на Новослободской. Как говорится, к хорошему привыкаешь быстро. Так и мы с клиентами уже привыкли к месту, услугам, а главное к людям, которые работают с нами. Чего и Вам желаем!


Георгий Кононов www.FreshFlash.SU (Москва)

Городской шоурум - самопомощь для интернет-магазинов.


Закрытые магазины, банки, офисы и рестораны - такую картину я вижу проезжая сегодня по улицам Москвы. На стёклах витрин крупными буквами написано АРЕНДА или ПРОДАЕТСЯ. На некоторых стёклах такие объявления я наблюдаю уже давно. Кризис, который начался в 2014 году, оказался самым страшным не только для малых предприятий, но и для флагманов бизнеса.

Многих моих знакомых бизнесменов просто "снесло" волной кризиса. Кто успел вовремя снизить затраты, тот еще держится. Кто-то достал кубышку и вкладывает деньги, надеясь, что в скором времени настанут хорошие времена. Но очень много компаний просчиталось со своими оценками. Банки прекратили кредитование, денег взять неоткуда, и поэтому итог один - бизнес прекратил существование.

Те компании, руководители которых ведут свой бизнес в трудных условиях турбулентности экономики, подобны капитанам, стоящими на мостике корабля в тумане и без средств локации. Двигаться приходится на свой страх и риск. Только начавшая развиваться интернет торговля наткнулась на свой айсберг и начала тонуть. Кто успел "спрыгнуть" с борта тонущего корабля и снизить все свои издержки, тот остался на плаву. Кто привык работать по старому, хотя еще и держатся на плаву, но баланс их становится всё хуже и хуже.

В первую очередь под "нож" сокращения расходов попали офисы и шоу-румы. Содержать такую роскошь в условиях экономического шторма оказалось очень затратно. Отказавшись от площадей, высвободились деньги для зарплат и продвижения сайтов через поисковики. Большинство интернет-магазинов вернулись к своему первоначальному состоянию. С чего все начиналось, к тому и вернулись.

Но за несколько лет развития интернет бизнеса покупатель уже привык к тому, что он может посмотреть товар, померить его, пощупать и выбрать то, что ему понравилось. Как быть с избалованным покупателем? Оставить все как есть? Пусть выбирает по интернету? Или есть какой-то выход?

Как оказалось выход есть. Ведь всё новое, это хорошо забытое старое. Таким выходом оказался проект «Городской шоу-рум».

Первый шоу-рум открылся на Новослободской улице в 2013 году. Он работал как магазин и пункт выдачи товара интернет-магазина бижутерии и подарков. В 2014 году по просьбе коллег по бизнесу, в шоу-руме начали сдавать полки в аренду. Арендаторы платили деньги за полку, а за это получали готовую инфраструктуру рабочего интернет-магазина и все плюсы работающего шоу-рума. Для иногородних интернет-магазинов появилась возможность указать адрес и телефон в Москве, где покупатели могут посмотреть и купить продукцию здесь и сейчас.

В шоу-рум потянулись мастера по изготовлению подарков и бижутерии. 2 - 3 дня в неделю на площадке шоу-рума начали проводить мастер-классы по изготовлению украшений своими руками. Нашлось место, как для флешек, так и для косметических товаров.

Следующий шаг в развитии проекта был вполне логичен. Существует большое количество интернет-магазинов, которым не достаточно 1 или 2-х полок. Им нужно больше места для размещения товара и рабочее место хотя бы на небольшой период времени в течении дня. Такие клиенты стали для «Городского шоу-рума» своего рода соинвесторами в аренде. За 17 000 рублей в месяц такие компании получили до 6 полок для размещения продукции, подключение к телефонному номеру 8-800, возможность организации рабочего места с доступом в интернет, а также возможность посещения шоу-рума в режиме 24/7.

Что значит такая схема организации бизнеса? В данном случае это синергия всех участников проекта. Так как площади для шоу-рума подбираются из расчета 50 - 70 кв. метров, то и участие компаний по тарифу ПАРТНЕР возможно в количестве 3 - 4 компаний. А значит и подбор участников в проекте проходит путем согласования между всеми из сторон. Это касается и товарного наполнения шоу-рума, и сочетания личностных характеристик арендаторов. Ведь уже скоро все участники начинают работать как одна команда, помогая друг другу. Небольшие интернет-магазины и мастера, которые арендуют 1 - 2 полки, видя такой дружный коллектив, тоже вдохновляются атмосферой созданной в «Городском шоу-руме», что в свою очередь очень положительно влияет на продажи.

На текущий момент, еще несколько интернет-магазинов обратилось к «Городскому шоу-руму» об аренде места на полках. Некоторые хотят заключить договор по программе ПАРТНЕР. Понятно, что шоу-рум на Новослободской уже не выдержит такой нагрузки. Поэтому для новых компаний «Городской шоу-рум» ищет места в других районах Москвы. Основные условия для расположения новых точек шоу-рума это удобная транспортная доступность, возможность свободного доступа 24/7, площадь не более 80 кв. метров. Текущая ситуация на рынке недвижимости позволит найти такие места, а значит и перспективы у «Городского шоу-рума» очень оптимистичные. А значит и клиенты шоу-рума получат качественную услугу за очень разумные деньги, что позволяет не только переждать кризис, но и добиться устойчивого развития.


Николай Уваров. 1 октября 2015 года.